ÇAĞRI MƏRKƏZİ OPERATORU

- Zənglərin idarə olunması (daxil olan və çıxan):
Müştərilərə satışda və ya icarədə olan obyektlər barədə ilkin məlumat vermək.
- Zəngləri satış menecerlərinə yönləndirmək və görüşlər təyin etmək.
- Telefon, WhatsApp, sosial şəbəkə və e-mail vasitəsilə müraciətlərin qeydiyyatı.
- Müştəri tələblərinə uyğun obyektlərin təqdim olunması.
- Sorğuların CRM sistemində qeyd olunması və izlənməsi.
Müştəri məlumatlarının məxfiliyini qorumaq.
Müştəriyə nəzakətli və peşəkar yanaşmaq.
Görüş və baxış üçün vaxtların koordinasiyası.
Günlük və həftəlik zəng hesabatlarının hazırlanması.
Müştəri bazasının daim yenilənməsi.
Satış şöbəsinə müntəzəm məlumat ötürülməsi.